Chez SoutenancIA, nous accordons une importance capitale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
1. Informations collectées
Nous collectons les informations suivantes :
Nom, email, mot de passe
Photo, téléphone (optionnel)
Mémoires (PDF, DOCX)
Enregistrements audio
Données de soutenance
Données techniques
2. Utilisation de vos données
Fournir et améliorer nos services
Analyser vos mémoires
Évaluer vos performances
Générer des rapports personnalisés
Traiter vos paiements
Support client
3. Partage des données
Nous partageons vos données uniquement dans les cas suivants :
- • Partenaires techniques : Vapi, OpenAI, FlexPay
- • Obligations légales : si la loi nous y oblige
- • Consentement explicite : avec votre autorisation
🔒 Nous ne vendons jamais vos données personnelles.
4. Sécurité des données
Chiffrement AES-256
Connexions HTTPS/TLS 1.3
Authentification 2FA (bientôt)
Sauvegardes chiffrées
Accès restreint
Audits réguliers
5. Vos droits
Droit d'accès
Droit de rectification
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Lubumbashi, RDC
